L'anglais professionnel pour les réunions et les e-mails
L'anglais professionnel est un dialecte restreint. La plupart des personnes qui « ont besoin d'améliorer leur anglais pour le travail » ont besoin d'environ deux cents phrases et trois habitudes, pas d'un cours général. C'est pourquoi les leçons basées sur vos propres réunions et e-mails fonctionnent tellement plus rapidement qu'un manuel.
Réunions : les quatre moments qui posent problème
Interrompre. La chose la plus utile que vous puissiez apprendre. « Sorry, can I jump in there? » / « Before we move on — one thing about that. » Dites d'abord le nom de la personne et vous ne serez jamais mal perçu pour cela.
Être interrogé de manière inattendue. Gagnez la seconde dont vous avez besoin : « Let me think about that for a second. » / « I'd want to check the numbers before I answer properly, but my instinct is... » Le silence donne l'impression de ne pas savoir ; une phrase donne l'impression de réfléchir.
Ne pas avoir compris. Jamais « désolé, je ne comprends pas ». Dites ce que vous avez compris : « Donc la date limite passe au 14 — c'est pour toute la version, ou juste notre partie ? » Cela montre votre attention et vous obtenez une réponse précise.
Exprimer un désaccord. « Je le vois un peu différemment. » / « Ça marche, avec une réserve. » / « Je ne suis pas sûr que cela suive — si X, alors n'aurions-nous pas Y ? » Adoucir n'est pas une faiblesse en anglais ; c'est le registre.
E-mails : moins de brouillons, moins de temps
- Dites ce que vous voulez dès la première ligne. L'e-mail professionnel anglais va droit au but :
- Une demande par e-mail. Deux demandes obtiennent une réponse.
- Utilisez les formules d'ouverture et de clôture standard et arrêtez d'y penser. « Merci pour
- La politesse se trouve dans les verbes : *could*, *would*, *might*, *I was wondering if*.
- Relisez une fois pour la longueur. Les e-mails longs signalent l'incertitude. Supprimez le paragraphe
Écrivez l'e-mail que vous aimeriez recevoir un mardi chargé : une demande, une échéance, une ligne de contexte.
Présentations et appels
Trois choses comptent plus que le vocabulaire :
1. Le balisage. « Je vais couvrir trois points : où nous en sommes, ce qui a changé, ce dont j'ai besoin de votre part. » Les gens pardonnent beaucoup de fautes de grammaire dans un exposé qu'ils peuvent suivre. 2. Les pauses. La vitesse vient de la nervosité et nuit à la compréhension. Une pause là où il y aurait une virgule vaut plus que n'importe quelle tournure. 3. Gérer les questions. Répétez les deux questions que vous redoutez, à voix haute, avec quelqu'un qui les posera vraiment.
Comment utiliser un professeur pour cela
Apportez la vraie chose. La présentation que vous donnez jeudi, le fil d'e-mails que vous ne cessez de réécrire, l'appel que vous redoutez. Un bon cours d'anglais professionnel est une répétition :
- simulez la réunion, avec le professeur jouant le participant difficile ;
- réécrivez ensemble l'un de vos propres e-mails, et conservez la version réécrite comme modèle ;
- enregistrez la présentation et revisionnez-en deux minutes ;
- construisez un répertoire de phrases à partir de votre propre travail, pas d'un manuel.
Dix leçons de ce type changent la façon dont on vit le travail. Les professeurs d'anglais professionnel le mentionnent comme spécialité ; si le besoin immédiat est un entretien d'embauche, la page préparation aux entretiens est la bonne, et les professeurs y simulent des entretiens à partir de la description de poste que vous avez reçue.
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Voir les tuteurs d'anglais professionnelQuestions fréquentes
Comment puis-je améliorer rapidement mon anglais professionnel ?
Travaillez à partir de vos propres supports : les réunions auxquelles vous participez et les e-mails que vous envoyez. Dix leçons à répéter des situations réelles, avec un répertoire d'expressions construit à partir de votre propre travail, valent largement mieux qu'un cours général.
Comment interrompre poliment lors d'une réunion en anglais ?
Utilisez le nom de la personne et une courte formule : « Sorry Anna, can I jump in there ? » ou « Before we move on — one thing about that. » C'est normal et attendu dans les réunions en anglais.
Les cours peuvent-ils être programmés autour d'un emploi à temps plein ?
Oui. Les tuteurs fixent leurs propres horaires dans de nombreux fuseaux horaires et chaque fiche affiche le prochain créneau disponible dans le vôtre, donc les débuts de matinée et les fins de soirée sont généralement disponibles.