ภาษาอังกฤษธุรกิจสำหรับการประชุมและอีเมล
ภาษาอังกฤษในที่ทำงานเป็นภาษาเฉพาะทางที่แคบ คนส่วนใหญ่ที่"ต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อการทำงาน" ต้องการเพียงประมาณสองร้อยวลีและสามนิสัย ไม่ใช่คอร์สทั่วไป นั่นคือเหตุผลที่บทเรียนที่สร้างจากการประชุมและอีเมลของคุณเองได้ผลเร็วกว่าการใช้ตำราเรียนมาก
การประชุม: สี่สถานการณ์ที่มักมีปัญหา
การขัดจังหวะ สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถเรียนรู้ "ขอโทษครับ/ค่ะ ขอแทรกหน่อยได้ไหม?" / "ก่อนที่เราจะไปต่อ — มีอีกเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับเรื่องนั้น" พูดชื่อคนนั้นก่อนแล้วคุณจะไม่มีวันถูกขุ่นเคืองเพราะสิ่งนี้
ถูกถามอะไรโดยไม่ทันตั้งตัว ซื้อเวลาวินาทีที่คุณต้องการ: "ให้ผม/ดิฉันคิดสักครู่นะครับ/ค่ะ" / "ผม/ดิฉันอยากจะตรวจสอบตัวเลขก่อนตอบอย่างเป็นทางการ แต่สัญชาตญาณบอกว่า..." ความเงียบอ่านได้ว่าไม่รู้ แต่การใช้วลีอ่านได้ว่ากำลังคิด
เมื่อไม่เข้าใจ ไม่ต้องพูดว่า "ขอโทษครับ ผม/ดิฉันไม่เข้าใจ" ให้บอกสิ่งที่คุณเข้าใจไปแล้ว: "งั้นกำหนดส่งเลื่อนเป็นวันที่ 14 ใช่ไหมครับ — หมายถึงทั้งโปรเจกต์เลยหรือแค่ส่วนของเราครับ?" แสดงให้เห็นว่าคุณตั้งใจฟัง และจะได้คำตอบที่ชัดเจน
เมื่อไม่เห็นด้วย "ผม/ดิฉันมองเรื่องนี้ต่างออกไปนิดหน่อยครับ/ค่ะ" / "ได้ครับ/ค่ะ แต่มีข้อแม้อย่างหนึ่ง" / "ผม/ดิฉันไม่แน่ใจว่าเป็นไปตามนั้นนะครับ/ค่ะ — ถ้า X แล้ว Y จะไม่เป็นแบบนั้นหรือครับ/คะ?" การพูดอ่อนลงไม่ได้หมายถึงความอ่อนแอในภาษาอังกฤษ มันคือรีจิสเตอร์ที่เหมาะสม
อีเมล: แก้น้อยลง ใช้เวลาน้อยลง
- บอกสิ่งที่ต้องการในบรรทัดแรก อีเมลธุรกิจภาษาอังกฤษเริ่มต้นด้วยประเด็นหลัก:
- หนึ่งอีเมลหนึ่งคำขอ ถ้าขอสองอย่าง จะได้คำตอบแค่อย่างเดียว
- ใช้คำเปิดและปิดมาตรฐาน แล้วเลิกคิดมากกับมัน "ขอบคุณที่ตอบกลับเร็วครับ/ค่ะ" "ขอโทษที่แจ้งกระชั้นชิดครับ/ค่ะ" "ยินดีคุยทางโทรศัพท์ได้
- ความสุภาพอยู่ที่คำกริยา: *could*, *would*, *might*, *I was wondering if*
- อ่านอีกครั้งเพื่อดูความยาว อีเมลยาวสื่อถึงความไม่มั่นใจ ตัดย่อหน้า
เขียนอีเมลแบบที่คุณอยากได้รับในวันอังคารที่งานยุ่ง: ขอแค่อย่างเดียว กำหนดเวลาเดียว บริบท บรรทัดเดียว
การนำเสนอและการประชุม
สามสิ่งที่สำคัญกว่าคำศัพท์:
1. การบอกทิศทาง "ผม/ดิฉันจะพูดสามเรื่องครับ/ค่ะ: เราอยู่ตรงไหน เปลี่ยนแปลงอะไร ต้องการอะไรจาก ทุกคน" คนฟังจะให้อภัยไวยากรณ์ได้มากถ้าติดตามเนื้อหาได้ 2. การหยุดพัก การพูดเร็วมาจากความกังวลและทำให้เข้าใจยาก การหยุดตรงที่ควรมีจุลภาค มีค่ามากกว่าวลีใดๆ 3. การรับมือกับคำถาม ซ้อมตอบสองคำถามที่คุณกลัวที่สุด พูดออกเสียง กับ คนที่จะถามคำถามนั้นจริงๆ
ใช้ติวเตอร์อย่างไรสำหรับเรื่องนี้
นำสิ่งของจริงมา ไม่ว่าจะเป็นงานนำเสนอที่คุณจะนำเสนอวันพฤหัสบดี กระทู้อีเมลที่คุณเขียนใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า หรือการประชุมที่คุณกลัว บทเรียนภาษาอังกฤษธุรกิจที่ดีคือการซ้อม:
- สวมบทบาทเป็นการประชุม โดยให้ติวเตอร์เล่นเป็นผู้เข้าร่วมที่ยุ่งยาก
- เขียนอีเมลของคุณใหม่ร่วมกัน แล้วเก็บเวอร์ชันที่เขียนใหม่ไว้เป็นเทมเพลต
- บันทึกการนำเสนอและดูย้อนหลังสักสองสามนาที
- สร้างคลังวลีจากงานจริงของคุณ ไม่ใช่จากตำรา
เรียนแค่สิบบทแบบนี้ก็เปลี่ยนความรู้สึกในการทำงานได้แล้ว ติวเตอร์ภาษาอังกฤษธุรกิจ ระบุว่านี่คือความเชี่ยวชาญของตน ถ้าความต้องการเร่งด่วนคือการสัมภาษณ์งาน หน้า ฝึกสัมภาษณ์งาน จะเหมาะกว่า และติวเตอร์ที่นั่นจะจำลอง การสัมภาษณ์จากประกาศรับสมัครงานที่คุณได้รับมา
Try it with one tutor first
The $5 Trial Pass buys 25-minute trials with up to four tutors, so you can meet several before you commit to a course of lessons.
ดูครูสอนภาษาอังกฤษธุรกิจคำถามที่ผู้คนถาม
ฉันจะพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อการทำงานให้ดีขึ้นอย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ใช้เนื้อหาจากงานจริงของคุณเอง: การประชุมที่คุณเข้าร่วมและอีเมลที่คุณส่ง การเรียนสิบครั้งที่ฝึกซ้อมสถานการณ์จริง พร้อมคลังวลีที่สร้างจากงานของคุณเอง จะได้ผลดีกว่าคอร์สทั่วไปหลายเท่า
ฉันจะขัดจังหวะในการประชุมภาษาอังกฤษอย่างสุภาพได้อย่างไร
เรียกชื่อบุคคลนั้นและใช้สัญญาณสั้นๆ: "Sorry Anna, can I jump in there?" หรือ "Before we move on — one thing about that" เป็นเรื่องปกติและคาดหวังในการประชุมภาษาอังกฤษ
สามารถนัดเรียนได้โดยไม่กระทบงานประจำไหม
ได้ครับ ครูกำหนดเวลาสอนของตัวเองในหลายเขตเวลา และการ์ดแต่ละใบจะแสดงช่วงว่างถัดไปในเขตเวลาของคุณ ดังนั้นช่วงเช้าตรู่และดึกดื่นมักจะมีให้บริการ