회의 및 이메일을 위한 비즈니스 영어

업무 · 2 분 읽기 · 업데이트됨 2026-08-22

업무 영어는 좁은 범위의 언어입니다. "업무를 위해 영어를 향상시켜야 한다"는 대부분의 사람들은 일반 과정이 아니라 약 200개의 표현과 3가지 습관만 있으면 됩니다. 그래서 교과서보다 본인의 실제 회의와 이메일을 기반으로 한 수업이 훨씬 더 빠르게 효과를 냅니다.

회의: 문제가 생기는 네 가지 순간

끼어들기. 배울 수 있는 가장 유용한 것입니다. "죄송한데, 제가 여기서 말씀 좀 드려도 될까요?" / "다음으로 넘어가기 전에 — 그것에 대해 한 가지만요." 먼저 상대방의 이름을 부르면 절대 미움받지 않습니다.

예상치 못한 질문을 받았을 때. 필요한 시간을 확보하세요: "잠깐 생각해 볼게요." / "제대로 답변드리려면 수치를 확인해 봐야 할 것 같은데, 제 직감으로는..." 침묵은 모른다고 읽히지만, 한 마디 표현은 생각하고 있다고 읽힙니다.

이해하지 못했을 때. 절대 "죄송한데 이해를 못했어요"라고 하지 마세요. 이해한 부분을 말하세요: "그러니까 마감일이 14일로 옮겨진다는 거죠 — 전체 릴리스를 말하는 건가요, 아니면 우리 파트만요?" 관심을 보이면서 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

의견이 다를 때. "조금 다르게 보고 있어요." / "좋은데, 한 가지만 짚고 넘어가겠습니다." / "그게 그렇게 이어지는지 잘 모르겠어요 — X라면, Y가 되는 거 아닌가요?" 영어에서 완곡하게 말하는 것은 약함이 아니라 적절한 화법입니다.

이메일: 더 적은 초안, 더 적은 시간

• 첫 줄에 원하는 바를 말하세요. 영어 비즈니스 이메일은 핵심을 앞에 씁니다:
• 이메일 하나당 요청 하나. 두 가지를 요청하면 하나만 답변받습니다.
• 정해진 인사말과 맺음말을 쓰고 그것에 대해 고민하지 마세요. "빠르게 처리해주셔서 감사합니다." "급하게 알려드려 죄송합니다." "통화가 더 편하시면 기꺼이 전화 드리겠습니다."
• 공손함은 동사에 담깁니다: *could*, *would*, *might*, *I was wondering if*.
• 길이를 위해 한 번 읽어보세요. 긴 이메일은 불확실함을 드러냅니다. 왜 요청하는지 설명하는

프레젠테이션과 통화

어휘보다 중요한 세 가지:

1. 이정표 세우기. "세 가지를 다루겠습니다: 현재 상황, 변경 사항, 제가 필요한 것." 사람들은 따라갈 수 있는 발표라면 문법 오류는 많이 용서합니다. 2. 쉬어가기. 빠른 속도는 긴장에서 나오며 이해도를 떨어뜨립니다. 쉼표가 있을 자리에서 쉬는 것이 어떤 표현보다 가치 있습니다. 3. 질문 다루기. 두려워하는 질문 두 가지를 실제로 물어볼 사람과 소리 내어 미리 연습하세요.

튜터를 이렇게 활용하세요

실제 자료를 가져오세요. 목요일에 할 프레젠테이션, 계속 다시 쓰고 있는 이메일 스레드, 두려운 전화 통화. 좋은 비즈니스 영어 수업은 리허설입니다:

• 회의를 롤플레이하되, 튜터가 까다로운 참석자 역할을 맡습니다;
• 본인의 이메일 하나를 함께 다시 작성하고, 다시 쓴 버전을 템플릿으로 보관합니다;
• 프레젠테이션을 녹화하고 2분 정도 다시 봅니다;
• 교과서가 아닌 본인의 실무에서 나온 표현 모음을 만듭니다.

이런 수업 열 번이면 일하는 느낌이 달라집니다. 비즈니스 영어 튜터가 전문 분야로 표시하고 있으며, 당장 필요한 것이 취업 면접이라면 면접 연습 페이지가 적합하고, 그곳의 튜터들은 받으신 채용 공고를 바탕으로 모의 면접을 진행합니다.